Allgemeine Geschäftsbedingungen - reftools

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragsgegenstand
Die nachfolgenden AGB gelten für die Bestellung und Zusendung von Produkten und Accessoires, die der Kunde per Online-Shopping im Internet über "reftools gmbh" (www.reftools.ch) bestellt hat.

2. Ausschliessliche Geltung der AGB
Im Rahmen dieser Leistungen gelten die nachfolgenden AGB.

3. Zustandekommen des Vertrags
Alle Angebote von "reftools gmbh" (www.reftools.ch) sind unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Kunden und "reftools gmbh" (www.reftools.ch) kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch "reftools gmbh" (www.reftools.ch) zu Stande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online im Internet durch das Absenden der Bestellung. "reftools gmbh" (www.reftools.ch) nimmt den Auftrag durch die Bestätigung per E-Mail an.

4. Lieferung
a. Die Lieferung erfolgt ab "reftools gmbh" (www.reftools.ch) oder ab Produzent.
b. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2-5 Arbeitstage. Für individuell gefertigte Produkte oder Artikel, die nicht an Lager sind, beträgt die Lieferzeit ca. 2-4 Wochen.
c. Von "reftools gmbh" (www.reftools.ch) genannte Fristen und Termine sind unverbindlich.

5. Eigentumsvorbehalt
"reftools gmbh" (www.reftools.ch) behält sich das Eigentum an den bestellten Waren vor, bis der Kunde den Kaufpreis aus der laufenden Bestellung vollständig beglichen hat.

6. Zahlung / Versandkosten
a. Der Kaufpreis wird mit der Bestellung fällig.
b. Der Kunde kann die Zahlung per Post-Nachnahme, im Voraus (Vorauskasse) mit Einzahlungsschein, Kreditkarte oder PostFinance, Debit Direct leisten.
c. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen.
d. Lieferungen ins Ausland erfolgen ohne Schweizer MwSt. Die Artikel unterliegen jedoch den jeweiligen Länder MwSt Sätzen und werden direkt durch den zustellenden Postdienst erhoben. e. Für Lieferungen ins Ausland wird eine Zollgebühr von Zollamt erhoben.

7. Verzug
Ist der Kunde mit seiner Zahlung im Verzug, werden die Lieferungen zurückgehalten, bis der Zahlungsnachweis erbracht wurde.

8. Rückgaberecht
"reftools gmbh" (www.reftools.ch) räumt den Kunden das Recht ein, die bestellte Ware bei Nichtgefallen binnen 7 Tagen ab Lieferungsdatum an "reftools gmbh" (www.reftools.ch) zurückzusenden. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel im Ausverkauf sowie individuell gefertigte Produkte. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Nur absolut ungebrauchte und ungetragene Ware darf zurückgesendet werden. Die Rücksendung auch bloss minimal gebrauchter oder auch nur einmal verwendeter Ware führt nicht zur Rückerstattung des Kaufpreises. Ein Rücktritt nach Versand oder Erhalt der Ware wird erst wirksam, wenn die Ware an der Rücksendeadresse „reftools gmbh, Bubikonerstrasse 45a, 8635 Dürnten“ eingetroffen ist. Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin / der Kunde. Ist die Ware ungebraucht und unbeschädigt (ausgenommen der Fall einer sofortigen Meldung einer Beschädigung bei der Warenübernahme) und in Originalverpackung bei „reftools gmbh“ eingetroffen, werden bezahlte Beträge unverzüglich in voller Höhe rückerstattet. Erhält die Kundin / der Kunde beschädigte Ware, wird eine Reklamation nur anerkannt, wenn sie unverzüglich mittels E-Mail, Fax oder Telefon übermittelt und die Ware sofort zurückgesendet wird. In diesem Fall werden die Kosten für die Rücksendung von „reftools gmbh“ übernommen und der volle Kaufpreis wird prompt nach Eintreffen der reklamierten Ware rückerstattet.

9. Haftung
"reftools gmbh" (www.reftools.ch) haftet im Zusammenhang mit Bestellungen oder Lieferungen in keinem Fall für Schäden, die dem Kunden in Verbindung mit der Lieferung, nicht fristgemässer oder nicht erfolgter Lieferung von Produkten entstehen, sowie Schäden die sich aus der Nutzung von gelieferten Produkten ergeben - auch nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Ansonsten haftet "reftools gmbh" (www.reftools.ch) nur bis zur Höhe des nachgewiesenen Schadens (höchstens bis zum Warenwert). Für geringfügige Produktabweichungen wird keine Garantie übernommen. Farbliche, gestalterische oder technische Änderungen sind vorbehalten

10. Datenschutz
Personengebundene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erhoben. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Post seine richtige Anschrift mitteilt, wenn eine Postsendung nicht unter der angegebenen Anschrift ausgeliefert werden konnte. Alle im Zuge der Bestellung übermittelten Daten werden ausschließlich für diesen Geschäftsfall von "reftools gmbh" (www.reftools.ch) intern gespeichert und Dritten nicht zugänglich gemacht. Die MitarbeiterInnen von "reftools gmbh" (www.reftools.ch) unterliegen der Verschwiegenheitspflicht.

11. Schlussbestimmungen
a. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
b. Auf diesen Vertrag ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
c. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 8635 Dürnten.